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ताजमहल पर गुरुवार की सुबह से ही पूरे दिन सर्वर डाउन रहा। इससे पूरे दिन सैलानियों को परेशान होना पड़ा। पूर्वी और पश्चिमी गेट के टिकट काउंटर बंद रहे। पर्यटकों को केवल ऑनलाइन टिकट उपलब्ध हुए। पूर्वी और पश्चिमी गेट पर साइबर कैफे से ऑनलाइन टिकट लेने वालों को तीन गुना खर्च करना पड़ा। बता दें कि इससे पहले कई बार सर्वर डाउन हो चुका है।
गुरुवार को ताजमहल का दीदार करने 15 हजार से ज्यादा सैलानी आए, जिन्हें सर्वर के कारण परेशानियां झेलनी पड़ीं। तकनीकी खराबी के कारण भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण (एएसआई) ने सर्वर से जुड़े दोनों टिकट काउंटर बंद कर दिए, जो पूरे दिन बंद रहे। शुक्रवार को इसकी जांच कराकर तकनीकी खामियां दूर कराई जाएंगी। बता दें कि शुक्रवार को ताजमहल पर्यटकों के लिए बंद रहता है।
पर्यटकों ने की ऑनलाइन टिकट बुकिंग
एएसआई के अधीक्षण पुरातत्वविद डॉ. राजकुमार पटेल ने बताया कि ऑनलाइन टिकट बुकिंग में कोई परेशानी नहीं रही। लोगों ने स्कैनिंग करके टिकट लिए, जिन लोगों के पास सामान्य फोन थे, उन्हें साइबर कैफे जाकर टिकट लेना पड़ा। टर्न स्टाइल गेट पर इन टिकटों की स्कैनिंग में भी काफी वक्त लगा, जिससे दोनों गेटों के प्रवेश द्वारों पर पर्यटकों की लंबी कतार लगी रही।
एक घंटे तक भटके पर्यटक
दिल्ली से अपने साथियों के साथ आए पर्यटक सुबोध ने कहा कि हम लोग टिकट लेने के लिए काउंटर पर गए, लेकिन काउंटर बंद थे। किसी ने बताया नहीं कि सर्वर ठप है। एक घंटे तक इधर-उधर भटके, तब साइबर कैफे से टिकट लिया।
मैनुअल टिकट मिलना चाहिए
पर्यटक संजीव कुमार ने कहा कि ताजमहल पर अगर सर्वर ठप है तो मैनुअल टिकट देने की व्यवस्था की जानी चाहिए। हम लोग इतनी दूर से उमस में ताजमहल आए। घंटों टिकट के चक्कर में फंसे रहे। साइबर कैफे से टिकट बुक कराने में रुपये भी ज्यादा लगे।
विस्तार
ताजमहल पर गुरुवार की सुबह से ही पूरे दिन सर्वर डाउन रहा। इससे पूरे दिन सैलानियों को परेशान होना पड़ा। पूर्वी और पश्चिमी गेट के टिकट काउंटर बंद रहे। पर्यटकों को केवल ऑनलाइन टिकट उपलब्ध हुए। पूर्वी और पश्चिमी गेट पर साइबर कैफे से ऑनलाइन टिकट लेने वालों को तीन गुना खर्च करना पड़ा। बता दें कि इससे पहले कई बार सर्वर डाउन हो चुका है।
गुरुवार को ताजमहल का दीदार करने 15 हजार से ज्यादा सैलानी आए, जिन्हें सर्वर के कारण परेशानियां झेलनी पड़ीं। तकनीकी खराबी के कारण भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण (एएसआई) ने सर्वर से जुड़े दोनों टिकट काउंटर बंद कर दिए, जो पूरे दिन बंद रहे। शुक्रवार को इसकी जांच कराकर तकनीकी खामियां दूर कराई जाएंगी। बता दें कि शुक्रवार को ताजमहल पर्यटकों के लिए बंद रहता है।
पर्यटकों ने की ऑनलाइन टिकट बुकिंग
एएसआई के अधीक्षण पुरातत्वविद डॉ. राजकुमार पटेल ने बताया कि ऑनलाइन टिकट बुकिंग में कोई परेशानी नहीं रही। लोगों ने स्कैनिंग करके टिकट लिए, जिन लोगों के पास सामान्य फोन थे, उन्हें साइबर कैफे जाकर टिकट लेना पड़ा। टर्न स्टाइल गेट पर इन टिकटों की स्कैनिंग में भी काफी वक्त लगा, जिससे दोनों गेटों के प्रवेश द्वारों पर पर्यटकों की लंबी कतार लगी रही।
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