काम की दुनिया बदल गई है – नव्या नवेली नंदा . द्वारा

कुमुदिनी मुंबई की धारावी झुग्गियों में रहने वाली 22 साल की हैं। उसके पिता एक चमड़े की टेनरी में काम करते हैं और उसकी माँ घरेलू सहायिका के रूप में काम करती है। उन्होंने उसे एक निजी स्कूल में भेजने के लिए कड़ी मेहनत की और फिर उस छोटे से सोने के बदले कर्ज लिया जो उन्हें उसके कॉलेज के लिए चुकाना था। वह वित्त और लेखा क्षेत्र में काम करने की इच्छा रखती थी। उसके पूरे जीवन में, उसे कहा गया था “कड़ी मेहनत करें, अच्छे ग्रेड प्राप्त करें और यदि आप एक अच्छी नौकरी चाहते हैं तो अंग्रेजी सीखें”। उसे एक टेक यूनिकॉर्न में जूनियर अकाउंटेंट की नौकरी मिल गई। लेकिन तीन महीनों में, उसे अपने बॉस से आक्रामक प्रतिक्रिया के साथ गुलाबी पर्ची दी गई: “आप यहां काम करने के लिए पर्याप्त स्मार्ट और योग्य नहीं हैं। नए जमाने की कंपनी में काम करने का मतलब है बॉक्स से बाहर सोचने में सक्षम होना, सक्षम होना विभिन्न विभागों के साथ सहयोग करने और जटिल लेखांकन समस्याओं के रचनात्मक समाधान लाने के लिए।” उसने कभी नहीं सोचा था कि ये “योग्यताएं” होंगी क्योंकि उसके दिमाग में इस शब्द का मतलब एक डिग्री और अधिकतम, टैली या ज़ोहो में एक प्रमाणीकरण था। भारत की पुरानी कॉलेज शिक्षा प्रणाली से स्नातक होने वाले युवाओं की ऐसी हजारों कहानियां हैं, जिन्हें भविष्य की नौकरियों के लिए ‘बेरोजगार’ माना जा रहा है। यह एक आसन्न सामाजिक-आर्थिक और मानवीय संकट है।

काम की दुनिया बदल रही है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी उभरती हुई तकनीकों को रटने वाले कार्यों के लिए नियोजित किया जा रहा है जिनके लिए अब अधिक आलोचनात्मक विचार, भावना या रचनात्मकता की आवश्यकता नहीं है। इसमें बुनियादी लेखांकन, डेटा प्रविष्टि, ग्राहक संबंध प्रबंधन, बैक-ऑफ़िस संचालन और यहां तक ​​कि टेली-कॉलिंग जैसे कार्य शामिल हैं। लेकिन ये ऐसे क्षेत्र हैं जो संगठित क्षेत्र में प्रवेश स्तर के रोजगार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा पैदा करते हैं। वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम ने हाल ही में नौकरियों के भविष्य पर प्रकाशित अपनी रिपोर्ट में कहा है कि भविष्य की नौकरियों के लिए शीर्ष दस “होना चाहिए” कौशल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कहानी सुनाना, रचनात्मक समस्या-समाधान और प्रथम-सिद्धांत सोच शामिल हैं। लेकिन यहाँ समस्या यह है: इन उच्च-क्रम के सॉफ्ट स्किल्स के संपर्क में मुख्य रूप से अभिजात वर्ग के संस्थानों में पढ़ने वाले या बौद्धिक रूप से विशेषाधिकार प्राप्त पृष्ठभूमि से आने वाले लोगों के लिए विशिष्ट है। उनके पास या तो महंगे प्रशिक्षण कार्यक्रम या इंटर्नशिप के अवसर हैं जो एक मजबूत आधार प्रदान करते हैं। इसके परिणामस्वरूप, कुमुदिनी की पसंद अक्सर सार्थक अवसरों या पदोन्नति के लिए अयोग्य हो जाती है।

हम वास्तव में यहां महिलाओं के लिए कार्यस्थल में नेतृत्व की स्थिति तक पहुंचने का एक बड़ा अवसर देखते हैं। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो ऊपर वर्णित अधिकांश कौशल उनमें से जन्मजात हैं। इसके बारे में सोचो। एक गृहिणी एक सीईओ की तरह काम करती है: उसे उच्च ईक्यू लागू करना होता है, एक उद्यमी की तरह वित्त की योजना बनानी होती है और दैनिक समस्याओं को हल करने के लिए रचनात्मक सोच का उपयोग करना होता है। भारत की 49% आबादी महिलाएं हैं और उन्हें भारत की विकास गाथा का वाहक बनने के लिए सशक्त बनाया जाना चाहिए। हालाँकि, आइए कुमुदिनी पर वापस आते हैं – उसकी आय वर्ग और शायद वह एक स्तर ऊपर, भारत में अंडर -35 नौकरी चाहने वाली आबादी के बहुमत का प्रतिनिधित्व करता है। कड़वी सच्चाई यह है कि वे जिन शैक्षणिक संस्थानों में जाते हैं, उनके पास 21वीं सदी के कौशल या उभरते और नए जमाने के उद्यमों में नौकरी की पहुंच प्रदान करने के लिए आवश्यक बुनियादी ढाँचा या संसाधन नहीं हो सकते हैं। यह कहने के बाद, कई प्रगतिशील और युवा संस्थापक टियर 2 और 3 संस्थानों से काम पर रखने के लिए बहुत खुले हैं, जब तक कि उम्मीदवार आवश्यक ज्ञान, बुद्धिमत्ता और महत्वाकांक्षा प्रदर्शित करते हैं। विशेषज्ञ कौशल वाले स्मार्ट सामान्यवादियों की सबसे अधिक मांग है – लेकिन बहुत कम उपलब्ध हैं। दोनों पक्षों को लाभ पहुंचाने के लिए इस समस्या को हल करने की जरूरत है।

जब कई मामलों में परिवार की आय सीमित होती है, तो यह एक दुर्भाग्यपूर्ण पूर्वाग्रह है कि पुरुष बच्चे की शिक्षा के लिए अधिक संसाधनों का निवेश किया जाता है, इस धारणा के साथ कि यह वह है जो परिवार का समर्थन करेगा और रक्त-रेखा को आगे बढ़ाएगा, जबकि बालिका है केवल शादी के लिए तैयार किया जाना। इसलिए, जबकि उसे स्कूल या कॉलेज में भाग लेने के लिए मिल सकता है, उसके लिए आवश्यक गैर-तकनीकी कौशल और एक्सपोजर हासिल करने के लिए अतिरिक्त निवेश नहीं किया जा सकता है जो काम की नई दुनिया में बढ़ने की आवश्यकता बन रही है। इस संबंध में किसी भी बदलाव के लिए सबसे पहले माता-पिता की मानसिकता को विकसित करना होगा। नए भर्ती मानदंडों और युवा महिलाओं को समान अवसर देने पर राष्ट्रव्यापी जागरूकता की आवश्यकता है। दूसरे, निगमों, गैर सरकारी संगठनों और सरकारी कौशल विकास प्लेटफार्मों को गैर-तकनीकी कौशल प्रशिक्षण प्लेटफॉर्म बनाने के लिए हाथ मिलाना चाहिए, जिसमें कम संसाधन वाले समुदायों की लड़कियों और/या टियर 2 और 3 संस्थानों में पढ़ने वाली लड़कियों के लिए जॉब लिंकेज हों। अंत में, शिक्षकों को मेंटर्स की भूमिका निभानी चाहिए और अपनी छात्राओं की कल्पना को रोमांचक करियर की तलाश में प्रज्वलित करना चाहिए और उन्हें इस बारे में मार्गदर्शन करना चाहिए कि यह क्या लेता है। काम पर लैंगिक अंतर को पाटने के लिए विशेष रूप से हमारी तेजी से बदलती दुनिया के संदर्भ में एक रणनीतिक और समग्र हस्तक्षेप की आवश्यकता है। किसी को भी पीछे नहीं रहना चाहिए क्योंकि वे कहाँ पैदा हुए हैं, किस कॉलेज में जाते हैं या किस लिंग के हैं।

(नव्या नवेली नंदा एक महिला केंद्रित स्वास्थ्य तकनीक कंपनी आरा हेल्थ की सह-संस्थापक हैं। सम्यक चक्रवर्ती एक एडटेक उद्यमी हैं। उन्होंने नव्या के साथ निमाया वर्कवर्स की सह-स्थापना की।)

अस्वीकरण: ये लेखक के निजी विचार हैं।

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