डिलीवरी पर्सन ड्राइविंग रैश? Zomato ने उन्हें रिपोर्ट करना आसान बना दिया है

Zomato ने रैश ड्राइविंग की रिपोर्ट करने के लिए “हॉटलाइन फोन नंबर” के साथ डिलीवरी बैग रोल आउट करना शुरू कर दिया है

नई दिल्ली:

कंपनी के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने बुधवार को कहा कि ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म ज़ोमैटो ने अपने डिलीवरी पार्टनर्स द्वारा रैश ड्राइविंग की रिपोर्ट करने के लिए “हॉटलाइन फोन नंबर” के साथ डिलीवरी बैग रोल आउट करना शुरू कर दिया है।

अगस्त में कंपनी की सालाना आम बैठक में उन्होंने कहा था कि जोमैटो अपने डिलीवरी पार्टनर्स के बैग पर एक फोन नंबर लगाएगा ताकि लोग कॉल कर सकें और रिपोर्ट कर सकें कि उनमें से कोई भी तेज गति से चल रहा है।

गोयल ने ट्विटर पर एक पोस्ट में कहा, “जैसा कि पहले वादा किया गया था, हमने डिलीवरी बैग को रोल आउट करना शुरू कर दिया है, जिसमें हमारे डिलीवरी पार्टनर द्वारा रैश ड्राइविंग की रिपोर्ट करने के लिए एक हॉटलाइन फोन नंबर का उल्लेख है।”

उन्होंने आगे कहा, “कृपया याद रखें – हम अपने डिलीवरी पार्टनर्स को समय पर डिलीवरी के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं, न ही हम उन्हें देर से डिलीवरी के लिए दंडित करते हैं। हम उन्हें यह भी नहीं बताते हैं कि डिलीवरी का अनुमानित समय क्या है – अगर कोई तेज गति से डिलीवरी कर रहा है, यह उनके अपने हिसाब से है। कृपया हमारी सड़कों पर यातायात को स्वच्छ बनाने में हमारी मदद करें।”

जब ज़ोमैटो ने इस साल मार्च में तत्काल 10 मिनट की डिलीवरी शुरू करने की योजना की घोषणा की, तो उसे अपने डिलीवरी पार्टनर्स की सड़क सुरक्षा और समय सीमा को पूरा करने के लिए दबाव की संभावना पर विभिन्न तिमाहियों से आलोचना का सामना करना पड़ा।

हालांकि, गोयल ने कहा था कि कंपनी अपने डिलीवरी पार्टनर्स पर तेजी से खाना पहुंचाने के लिए कोई दबाव नहीं डाल रही है, लेकिन उच्च मांग वाले ग्राहक पड़ोस के करीब स्थित घने फिनिशिंग स्टेशनों के नेटवर्क पर भरोसा करके लक्ष्य हासिल करेगी।

(शीर्षक को छोड़कर, इस कहानी को NDTV के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं किया गया है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से प्रकाशित किया गया है।)