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जैसा कि हम भविष्य की ओर देखते हैं, बिलिंग बीएसएस और ऑनलाइन ओसीएस में एक विशेषज्ञ, ट्राइडेंस शीर्ष दूरसंचार उद्योग के रुझानों पर प्रकाश डालते हैं जो 2023 और उसके बाद दुनिया को आकार देंगे और उन्हें कैसे मुद्रीकृत किया जाए।
दूरसंचार उद्योग एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है, तकनीकी प्रगति के साथ कनेक्टिविटी के एक नए युग का मार्ग प्रशस्त हो रहा है।
5G के लंबे समय से प्रतीक्षित आगमन से लेकर पब्लिक क्लाउड, साइबर सुरक्षा, और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के बढ़ते महत्व तक, हम उद्योग को आकार देने वाले प्रमुख विकासों पर करीब से नज़र डालते हैं।
क्लाउड कंप्यूटिंग की वृद्धि के साथ, डिजिटल परिवर्तन को अपनाने में वृद्धि, और क्लाउड बीएसएस और बिलिंग प्लेटफॉर्म पर बढ़ती निर्भरता, यह स्पष्ट है कि दूरसंचार का भविष्य रोमांचक और चुनौतीपूर्ण दोनों है। खोजने के लिए पढ़ें दूरसंचार उद्योग के रुझान जो 2023 और उसके बाद के उद्योग को परिभाषित करेगा और 5G का मुद्रीकरण कैसे करेगा।
टेल्कोस के लिए 5G मुद्रीकरण महत्वपूर्ण होगा
यह स्पष्ट है कि संचार उद्योग के सभी प्रमुख रुझान 5जी से जुड़े रहेंगे। हालाँकि, यह महसूस करना आवश्यक है कि संचार सेवा प्रदाताओं (CSPs) को 5G को एक ऐसी तकनीक के रूप में देखना चाहिए जो 5G मुद्रीकरण के मामलों को सक्षम करती है और इसे प्रति सुरक्षित नहीं करती है।
CSPs को 5G के लिए संभावित मुद्रीकरण रणनीतियों पर करीब से नज़र डालनी चाहिए जो केवल सामान्य कनेक्टिविटी की पेशकश से कहीं आगे जाती हैं।
4जी की मुद्रीकरण की गलतियों से सीखते हुए, उन्हें मौजूदा मौजूदा सेवाओं में वृद्धि करनी चाहिए और नए उत्पादों और अभिनव क्लाउड-आधारित सेवाओं को उत्पन्न करने के लिए 5जी का उपयोग करना चाहिए।
सही साझेदारी के साथ, B2C, B2B और B2B2X सेगमेंट में संभावित ग्राहकों का एक नया क्षेत्र उभर रहा है।
दूरसंचार कंपनियों को नवोन्मेषी क्लाउड-आधारित सेवाओं की पेशकश करके राजस्व के नए स्रोत तलाशने चाहिए और
5G मुद्रीकरण की कुंजी तीन महत्वपूर्ण पहलुओं, उपभोक्ता शिक्षा, विविधीकरण और मूल्य निर्धारण में निहित है।
नए रुझान और उपयोग के मामले
तेज और अधिक विश्वसनीय वायरलेस कनेक्शन प्रदान करने की क्षमता के कारण 5जी तकनीक मुख्यधारा बन जाएगी और दूरसंचार उद्योग में एक प्रवृत्ति बन जाएगी। 5G नेटवर्क की बढ़ी हुई गति और कम विलंबता नेटवर्क ऑपरेटरों और व्यवसायों के लिए नए उपयोग के मामलों और राजस्व धाराओं को सक्षम करेगी।
5G मुद्रीकरण का पहला चरण बढ़ी हुई मोबाइल ब्रॉडबैंड सेवाओं से आने की उम्मीद है, जैसे हाई-डेफिनिशन वीडियो स्ट्रीमिंग, गेमिंग और वर्चुअल और ऑगमेंटेड रियलिटी एप्लिकेशन। नेटवर्क ऑपरेटर इन सेवाओं के लिए प्रीमियम मूल्य वसूल सकते हैं और अपना राजस्व बढ़ा सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, 5G नए इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) उपकरणों और सेवाओं की तैनाती को सक्षम करेगा, जैसे स्मार्ट होम और स्वायत्त वाहन, जो 5G बाजार में और वृद्धि को गति देगा। 5जी रिमोट सर्जरी और स्मार्ट फैक्ट्रियों जैसे नए औद्योगिक अनुप्रयोगों का भी समर्थन करेगा, जो नेटवर्क ऑपरेटरों और व्यवसायों दोनों के लिए राजस्व के नए स्रोत लाएगा।
नए उपयोग के मामले दो या दो से अधिक चरणों में आएंगे। जबकि कुछ का विकास पहले से ही गतिमान है, अन्य के 2025 से 2030 तक विकसित होने की उम्मीद है।
BSS और OCS प्लेटफॉर्म 5G मोनेटाइजेशन को सपोर्ट करेंगे
एक अच्छे 5G-रेडी कन्वर्जेड बिलिंग (BSS) और ऑनलाइन चार्जिंग सिस्टम (OCS) के बिना कोई 5G मुद्रीकरण नहीं होगा। सीएसपी संचालन को ठीक से समर्थन देने के लिए, यह दूरसंचार बिलिंग सॉफ्टवेयर निम्नलिखित विशेषताएं होनी चाहिए।
स्केलेबिलिटी 5G नेटवर्क द्वारा उत्पन्न बड़ी मात्रा में डेटा और लेनदेन को संभालने के लिए सिस्टम की क्षमता को संदर्भित करती है। इसके अलावा, केवल एक स्केलेबल सिस्टम ही भविष्य के विकास का समर्थन कर सकता है।
उपयोग-आधारित और सदस्यता-आधारित मॉडल सहित विभिन्न 5G सेवाओं और मूल्य निर्धारण मॉडल को समायोजित करने के लिए सिस्टम को पर्याप्त लचीला होना चाहिए।
ग्राहकों को सटीक और अद्यतन जानकारी प्रदान करने के लिए प्रणाली को लेनदेन को संसाधित करने और वास्तविक समय में चालान उत्पन्न करने में सक्षम होना चाहिए।
ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) और एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सिस्टम जैसी अन्य प्रणालियों के साथ एकीकृत करने की क्षमता, एक सहज ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करती है।
ऐसे समय में सुरक्षा जरूरी है। संवेदनशील ग्राहक जानकारी की रक्षा करने और बिलिंग डेटा तक अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए सिस्टम को सुरक्षित होना चाहिए।
अंतिम लेकिन कम से कम उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस नहीं है। सिस्टम को उपयोगकर्ता के अनुकूल होना चाहिए और आसान नेविगेशन, कॉन्फ़िगरेशन और रिपोर्टिंग की अनुमति देनी चाहिए। इससे ऑपरेटरों के लिए बिलिंग प्रक्रिया का प्रबंधन करना आसान हो जाएगा।
इसके अलावा, क्लाउड-आधारित ऑनलाइन चार्जिंग सिस्टम (OCS) को दक्षता बढ़ाने के लिए चार्जिंग में शामिल कई मैन्युअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करना चाहिए। उनमें से दो, उदाहरण के लिए, नेटवर्क प्रबंधन और सेवा प्रावधान हैं।
OCS में, CSP लागत-प्रभावशीलता को भी देखते हैं। सिस्टम लागत प्रभावी होना चाहिए, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का लाभ उठाना चाहिए और क्लाउड कंप्यूटिंग के ओवरहेड को कम करना चाहिए।
इसमें समय लगेगा, लेकिन यह इसके लायक है
कुल मिलाकर, 5G तकनीक हमारे द्वारा तकनीक का उपयोग करने और एक दूसरे के साथ संवाद करने के तरीके को महत्वपूर्ण रूप से बदल देगी। संचार सेवा प्रदाता और व्यवसाय जो 5G और इसके मुद्रीकरण के अवसरों को गले लगाते हैं, लंबे समय में सफल होने के लिए अच्छी स्थिति में होंगे।
(उपर्युक्त लेख एक उपभोक्ता कनेक्ट पहल है, यह लेख एक भुगतान प्रकाशन है और इसमें आईडीपीएल की पत्रकारिता/संपादकीय भागीदारी नहीं है, और आईडीपीएल किसी भी तरह की जिम्मेदारी का दावा नहीं करता है।)
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